05 juin 2026
L’année 2025-2026 marque la fin d’un cycle de trois ans lors duquel l’amélioration de la satisfaction des membres du réseau a été au cœur de nos préoccupations. C’est également dans la dernière année que nous avons identifié, en collaboration avec le réseau et les membres de notre Conseil d’administration, cinq priorités qui guideront nos décisions et nos actions pour l’horizon 2025-2027.
En 2022, nous nous sommes fixé l’objectif d’atteindre 80% de satisfaction générale à l’égard de cinq solutions prioritaires d’ici à l’automne 2025. En trois ans, nous avons enregistré une hausse remarquée de 10%, passant d’un niveau de satisfaction de 68% à 78%. Bien que nous n’ayons pas atteint notre cible, la hausse soutenue, sans aucune année de recul, nous permet de constater l’efficacité de notre stratégie.
Le thème de la dernière année était Ensemble, on crée des solutions. La collaboration avec les organismes du réseau est au cœur de notre approche et s’est concrétisée de nombreuses façons, notamment par nos tables de concertation, nos initiatives de pilotage, nos groupes d’expérimentation ainsi que nos processus de consultation.
L’année 2025-2026 a été marquée par l’accomplissement de projets d’envergure qui ont un impact majeur sur le réseau de l’éducation, autant au niveau des parents que des organismes scolaires, qui eux, bénéficient d’encore plus d’autonomie.
Le Service Applications GRICS, notre solution clé en main d’hébergement infonuagique, a connu une croissance fulgurante, passant de 29 organismes scolaires implantés en février 2025 à 41 en février 2026. L’adhésion de ces 12 organismes scolaires illustre parfaitement la confiance accordée à notre service et à sa capacité à alléger le travail des équipes TI.
Consultez le rapport complet pour découvrir notre année en un coup d’œil.