Depuis maintenant 40 ans, la GRICS joue un rôle d’importance dans le réseau de l’éducation québécois. Nos connaissances technologiques pointues, notre expertise inégalée en gestion scolaire, notre créativité et notre sens de la collaboration font de nous un leader dans l’écosystème éducatif au Québec.
Notre objectif est de vous donner un meilleur accès aux renseignements et aux ressources qui peuvent faciliter votre travail en plus de vous permettre de répondre aux questions de vos collègues et des parents de votre organisme scolaire.
Comme nous allons travailler ensemble sur une base régulière, nous croyons qu’il est important de bien se connaître. C’est pourquoi nous avons mis en place cette trousse qui vous présente les grandes lignes de notre organisation. N’hésitez surtout pas à nous contacter pour tout question.
Nous sommes très heureux de débuter notre collaboration avec vous!
Un organisme sans but lucratif créé en 1985 par les commissions scolaires du Québec afin de répondre à leurs besoins en technologie de l’information.
GRICS = Société de gestion du réseau informatique des commissions scolaires
Au cœur de l’éducation
La GRICS est un organisme du réseau de l’éducation qui, en service de ses acteurs, collabore et contribue à leur mission éducative en leur offrant des solutions numériques performantes.
Un aperçu de notre histoire
1965
Le SIMEQ (Service informatique du ministère de l’Éducation du Québec) est créé dans le but de répondre aux besoins de traitement de l’information du ministère.
Avec le temps, la mission de l’organisme se transforme pour englober les exigences de gestion informatique, aussi bien administratives que pédagogiques, des commissions scolaires.
1985
Le SIMEQ est privatisé et les commissions scolaires prennent en charge l’organisation qui devient alors la GRICS. Les actifs et le personnel du SIMEQ sont transférés au sein de la GRICS.
Depuis, la GRICS est une personne morale à but non lucratif incorporée en vertu de la partie III de la Loi sur les compagnies du Québec.
Des employés passionnés
La GRICS compte plus de 420 employés passionnés par le secteur des TI et l’éducation.
Tous ont à cœur de faire une différence positive dans la vie des enseignants, des parents, des élèves et de tous les employés du réseau de l’éducation au Québec.
Notre vision
Révolutionner l’éducation au Québec grâce à l’intelligence numérique.
Notre mission
Propulser le développement du citoyen de demain par l’intelligence numérique.
Nos valeurs
La protection des renseignements personnels étant au cœur de nos actions et de celles des organismes scolaires, la GRICS a mis en place plusieurs mesures, tant au niveau physique, technologique et administratif, pour accroître la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels qu’elle détient. Parmi celles-ci:
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page Protection des renseignements personnels sur notre site Web ainsi que notre Politique de confidentialité.
Plusieurs outils reliés à l’intelligence artificielle, aux API, à la gestion et à la valorisation des données sont en développement pour Mozaïk-Gestion des données.
Nos experts spécialisés sont reconnus dans le domaine et la GRICS est l’un des partenaires principaux du Chantier d’intelligence numérique du Gouvernement du Québec et un partenaire en éducation de:
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La direction des Communications fait partie du secteur Relation réseau et performance organisationnelle.
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| Michèle Fournier | |
| Directrice Communications |
Les conseillers, Communications et marketing
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Responsabilités: Communications numériques et promotionnelles Charte éditoriale et image de marque Site Web et médias sociaux Campagnes Web Infolettre Info comm |
| Anne Dostaler | |
| Conseillère Communications et marketing Cheffe d’équipe |
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Responsabilités: Communications corporatives Secteur Relation réseau et performance organisationnelle Rendez-vous TI Assemblée générale |
| Fabien Jolicoeur | |
| Conseiller Communications et marketing |
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Responsabilités: Secteurs Gestion scolaire, Gestion administrative, Outils d’aide à la pédagogie, Architecture, sécurité et opérations Mozaïk-Portail Gestion des incidents de sécurité et des mesures d’urgence Zone client Infolettre Info TI |
| Audrey Martin | |
| Conseillère Communications et marketing |
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Responsabilités: Secteurs Valorisation des données et intégration, Projets spéciaux, Direction générale Dossiers stratégiques et politiques Infolettre Info DG |
| Nathalie Morin | |
| Conseillère Communications et marketing |
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Responsabilités: Communications internes Bureau de francisation Événements et infolettres internes |
| Julie Morisset | |
| Conseillère Communications et marketing |
Les spécialistes qui nous soutiennent
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Spécialité: Web |
| Michel Lamoureux | |
| Intégrateur multimédia Chef d’équipe |
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Spécialité: Audiovisuel |
| Pierre Belliveau | |
| Intégrateur multimédia |
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Spécialité: Formation |
| Ervin Sebag | |
| Intégrateur multimédia |
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Spécialité: Planification et gestion d’événement Logistique |
| Véronique Lahaie | |
| Coordonnatrice aux événements |
Plusieurs de nos projets ont un impact sur le travail de vos collègues ou même auprès des parents de votre organisme scolaire.
Changements au système de la paie, Portail Parents et application mobile, processus d’inscription… Une bonne collaboration entre nos services permettra à tous d’avoir accès à de l’information pertinente efficacement.
| Objectifs de la GRICS | Avantages pour les organismes scolaires |
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Première inscription
Réinscription à l’école
Voici les étapes que les parents doivent suivre pour compléter le processus de réinscription:
Ressources complémentaires:
Info comm: Infolettre mensuelle à l’attention des équipes des communications
Info TI: Infolettre bimensuelle à l’attention des directions des technologies de l’information
Info DG: Infolettre mensuelle à l’attention des directions générales
Info direction: Infolettre quadrimestrielle à l’attention des directions d’établissement
Info enseignant.es: Infolettre quadrimestrielle à l’attention du personnel enseignant
La Zone client vous permet de trouver de l’information relativement à l’ensemble de nos solutions et services:
Vous pouvez gérer vos abonnements à différents thèmes, ce qui vous permet de recevoir des notifications lorsqu’un billet est créé ou qu’une mise à jour est effectuée.
Consultez la procédure de création de votre compte.
Les Rendez-vous
Événement en présentiel ou en virtuel pour discuter des nouveautés dans les domaines de l’éducation et des technologies de l’information ainsi que des projets en cours à la GRICS. Le Rendez-vous TI est l’événement le plus récurrent, ayant lieu en moyenne deux fois par année.
Crée en 2024, le Rendez-vous Comm a pour but de développer la collaboration entre les équipes des communications des différents organismes scolaires et celle de la GRICS.
Vous recevrez une invitation pour la prochaine édition de notre événement dans l’infolettre Info comm.
Les webinaires sur nos solutions et nos services
Événements sporadiques destinés aux employés en technologies de l’information, aux membres de la direction générale des organismes scolaires et/ou aux utilisateurs pour les informer de nouveautés ou de mises à jour importantes.
Pour rester à l’affût de nos événements, visitez la section Événements de la Zone client.
Les congrès, salons, colloques et sommets
Nos équipes participent à des dizaines d’événements par année où ils rencontrent des enseignants, du personnel spécialisé, des employés des services TI des organismes scolaires et plus encore.
Les événements auxquels la GRICS participe sont mentionnés à la fin de chacune de nos infolettres.
Envoyés à l’automne aux membres des services des technologies de l’information ainsi qu’aux utilisateurs de nos solutions technologiques.
Nous vous invitons à en faire la promotion auprès de vos collègues et au sein de votre organisme scolaire.
La GRICS vous offre:
Nos clients
Des millions d’utilisateurs
Chaque année, plus de 2 millions de Québécois reliés au milieu de l’éducation nous font confiance pour:
Nos principales solutions sont regroupés dans la famille Mozaïk, qui compte quatre suites:
La suite Mozaïk-Gestion administrative vous permet de:
Les solutions de cette suite:
Pour en savoir plus sur cette suite de solutions, visitez la page Mozaïk-Gestion administrative de notre site Web.
La suite Mozaïk-Gestion scolaire vous permet de:
Les solutions de cette suite:
Pour en savoir plus sur cette suite de solutions, visitez la page Mozaïk-Gestion scolaire de notre site Web.
La suite Mozaïk-Outils d’aide à la pédagogie vous permet de:
Les solutions de cette suite:
Pour en savoir plus sur cette suite de solutions, visitez la page Mozaïk-Outils d’aide à la pédagogie de notre site Web.
La suite Mozaïk-Gestion des données vous permet de:
Les solutions de cette suite:
Pour en savoir plus sur cette suite de solutions, visitez la page Mozaïk-Gestion des données de notre site Web.
Disponible depuis l’automne 2024, cet outil innovant a pour objectif de soutenir les directions générales dans leur prise de décision, afin de favoriser la réussite éducative des élèves et de prévenir le décrochage scolaire.
Nos solutions technologiques forment un écosystème complexe et performant, assurant un échange fluide de l’information.
Voici une vue d’ensemble des différentes interrelations et interdépendances entre nos systèmes:
La GRICS compte plusieurs plateformes pour diffuser de l’information ainsi que pour offrir du soutien technique et de la formation à ses utilisateurs.
Certaines de ces ressources nécessitent la création d’un compte. Nous vous recommandons de créer vos accès dès maintenant en suivant ces procédures d’inscription.
Plateforme d’information relativement à l’ensemble de nos solutions et services incluant des renseignements sur les projets, des dates de mises à jour et de livraisons de l’ensemble des solutions GRICS et des invitations à des événements.
En vous créant votre compte sur la Zone client, vous serez en mesure de consulter les liens inclus dans nos différentes infolettres (Info TI, Info DG, etc.) et ainsi avoir plus de détails sur les sujets qui vous intéressent.
Vous pouvez également gérer vos abonnements à différents thèmes, ce qui vous permet de recevoir des notifications lorsqu’un billet est créé ou qu’une mise à jour est effectuée pour être certain de ne rien manquer!
Inscription et première connexion
Plateforme de soutien technique et d’échange avec les spécialistes GRICS comprenant des bases de connaissances ainsi qu’une section de questions, de commentaires et de billets produits par nos spécialistes de solutions.
Il est maintenant possible de créer des comptes avec ou sans soutien.
Inscription et première connexion
Si vous désirez un tour de piste gratuit au sujet des outils de communication avec la GRICS, faites-nous une première «Demande de soutien» en choisissant le Produit/Module: Espace client et en mettant comme titre: «Tour de piste».
*Le code d’enregistrement unique à chaque centre de services scolaire ou commission scolaire est nécessaire pour créer un compte avec soutien. Celui-ci est géré par votre équipe informatique (TI).
Plateforme de centralisation des formations (gratuites ou payantes) incluant des guides de formation, des capsules d’autoformations et des vidéos de formation en libre-service.
Inscription et première connexion
*Si vous n’avez pas de compte Microsoft institutionnel, contactez-nous pour que nous vous fournissions un code d’utilisateur.
Vous pouvez également suivre les indications étape par étape dans la vidéo suivante:
Plateforme destinée aux utilisateurs pour la proposition d’idées visant l’amélioration de nos solutions et l’appui aux suggestions les plus pertinentes.
Inscription et première connexion
Site web corporatif représentant une vitrine sur nos solutions, nos services et notre organisation de manière générale.
Lien: grics.ca
Site web regroupant des informations sur Mozaïk-Portail s’adressant particulièrement aux équipes-écoles (FAQ, capsules vidéo, enregistrements de webinaires, etc.).
Lien: info.mozaikportail.ca
Site web qui donne l’état de la disponibilité des solutions en mode infonuagique (Mozaïk-Portail, Portail Parents, Espace API).
Lien: etatproduits.grics.ca
Vous avez des commentaires ou des questions? Vous avez un besoin particulier qui nécessite la production de ressources, telles que des vidéos, des formations ou des webinaires?
N’hésitez pas à nous contacter, il nous fera toujours plaisir de vous aider!
Direction des communications
communications@grics.ca
Michèle Fournier
Directrice, Communications
fournierm@grics.ca
514 251-3700 #3657
Anne Dostaler
Conseillère, Communications et marketing, Cheffe d’équipe
dostalera@grics.ca
514 251-3700 #3978
Nos conseillers relation client sont toujours disponibles pour répondre aux questions de vos collègues.
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| Badreddine Lahmoudi | Alain Leduc | Caroline Périgny | Jocelyn Thibodeau |
| lahmoudib@grics.ca | leduca@grics.ca | perignyc@grics.ca | thibodeauj@grics.ca |
Consultez la page Nous joindre de notre site Web pour savoir quel membre de l’équipe est assigné à votre région.
Pour du soutien technique
| Ligne d’urgence | Centre de services virtuels |
| Assistance immédiate disponible 24 heures par jour, 7 jours sur 7 514 251-3705 |
Offert pour l’ensemble des solutions de la suite Gestion scolaire de même que pour PAIE et GRH Prise de rendez-vous via Espace client |
Pour les questions provenant des parents ou des membres du personnel enseignant
Les rediriger vers les services de l’organisation scolaire ou des TI de votre organisme scolaire qui feront appel à l’équipe de la GRICS au besoin.
Pour soumettre un commentaire ou une plainte
Formulaire de commentaires et plaintes
Pour soumettre une plainte concernant la Protection des Renseignements personnels (Loi 25)
Page Protection des Renseignements personnels de notre site Web
